Đề thi chuyên viên Quan hệ khách hàng Oceanbank (16/11/2011)

Đề thi chuyên viên Quan hệ khách hàng Oceanbank (16/11/2011)

Đề IQ: Có 20 câu

1. Cho dãy số sau: 19,20,21,..,.., 26, 28,32,33,40

Hãy điền hai số còn thiếu vào dãy số trên?

2. Cho dãy sau: A Z B Y D W G T.. Hãy điền hai chữ cái tiếp theo vào dãy này?

3. X mua 4 quả táo và 6 quả chuối với giá 1.56 $ , nếu mua 9 quả táo và 7 quả chuối thì giá là 2.6 $ . Hỏi giá của 1 quả táo là bao nhiêu $?

4. Cho dãy sau

A E I

D H L

G K O

………………….

Hãy điền 3 chữ cái còn thiếu vào hình trên?

5. Mỗi năm sinh nhật A sẽ có x cây nến. Hiện tại tổng số nến mà A gom lại là 325, hỏi A bao nhiêu tuổi ? a. 10 b.15 c.20 d. 25 e. 30

6. An có 112 đôi giày, Hỏi cần bao nhiêu thùng để xếp vào bít rằng 1 thùng chỉ xếp đc 28 chiếc? a.4 b.5 c.7 d.8 e. 9

7. Điền số còn thiếu ở dấu chấm hỏi

32 21 ?

3 7 9 2 4 8

Một số câu về chọn hình thích hợp nữa mà mình ko nhớ.

Phần Tiếng Anh: Có 40 câu làm trong 40 phút

Chủ yếu về ngữ pháp cơ bản, các cấu trúc cơ bản, chọn giới từ…..

Và có dạng bài cho một đoạn email, advertisement,… (Hình như giống kiểu Toeic thì phải, mình ko ôn Toeic nên ko rõ lắm) , sau đó đọc và trả lời các câu hỏi bên dưới. Cái này thì có thông tin ngay ở trong bài luôn. 

Phần nghiệp vụ : 30 câu làm trong 30 phút

- Có các câu hỏi liên quan đến kỹ năng bán hàng.

- Hỏi thông tin về ngân hàng Oceanbank, ví dụ : Tên của ngân hàng khi mới thành lập? Tập đoàn Dầu khí trở thành cổ đông chiến lược của OCB năm nào?

- Câu hỏi về Tổng bí thư khóa XI là ai? Thống đốc ngân hàng NN năm 2011 là ai ?

- Câu hỏi về tín dụng như: nợ xấu thì là những nhóm nào trong 1,2,3,4,5 ? , Thời hạn cho vay là….? a b c d…

- Một số câu nữa mà mình không nhớ, các bạn nhớ thì bổ sung đề và cùng thảo luận nhé! 

GiangBLOG