Xu hướng Marketing trực tuyến ảnh hưởng tới doanh nghiệp trong năm 2013 như thế nào?

Năm 2013, doanh nghiệp sẽ phải lưu ý điều gì trong kế hoạch marketing trên internet? Theo Trung tâm internet Việt Nam, tháng 8/2012 Việt Nam đã có hơn 31 triệu người dùng internet, chiến 35.4% dân số cả nước, với 66% sử dụng internet hàng ngày.

Internet tác động rất lớn tới khả năng tiếp cận thông tin cũng như hành vi mua hàng của hơn 35% dân số Việt Nam. Năm 2013, doanh nghiệp sẽ phải lưu ý điều gì trong kế hoạch marketing trên internet? Dưới đây là những trình bày tóm lược các nhận định của Hội nghị Định hướng tiếp thị trực tuyến 2013 sẽ được tổ chức vào ngày 22 tháng 11 năm 2012 tại Hà Nội và ngày 29 tháng 11 năm 2012 tại TP HCM. Hội nghị có sự tham gia diễn thuyết của các chuyên gia nghiên cứu thị trường và các nhà cung cấp giải pháp tiếp thị trưc tuyến hàng đầu Thế giới và Việt Nam, bao gồm Cimigo, Facebook và nhiều tên tuổi lớn khác.

Mạng xã hội là xu hướng không thể cưỡng lại

Vượt qua cả Đài loan, Indonesia, Philippine, tính tới tháng 9/2012 Việt Nam có tới 13.1 triệu người dùng Youtube, trung bình mỗi người xem 137 video/ ngày (Comscore)

Số người dùng Facebook tại Việt Nam tính tới 24/10/2012 lên tới 9.117.480 người, tăng 5.479.000 người dùng trong vòng 6 tháng vừa qua. Trung bình 1 ngày, Facebook có thêm hơn 30 nghìn người Việt Nam tham gia mạng xã hội này.

Độ tuổi tham gia nhiều nhất và có tốc độ tăng nhanh nhất thuộc hai nhóm từ 18-24 và 25-34 tuổi. Là hai nhóm người tiêu dùng có nhu cầu cao và khả năng chi trả tốt.

Linked, Twitter, Google+, Pinterest cũng có lượng người dùng trên thế giới tăng vọt và đang tác động lớn tới người dùng internet tại Mỹ. Tuy vậy, tại Việt nam các mạng xã hội này tỏ tác động không đáng kể.

Quảng cáo Mạng di động bắt đầu nóng

Theo báo cáo Netcitizens của Cimigo, năm 2012 tỷ lệ ngời sử dụng điên thoại di động để kết nối internet lên tới 56% số người dùng internet, trong khi con số này vào năm 2011 chỉ ở mức 27%. Giá các loại điện thoại di động thông minh liên tục giảm, cước internet ngày càng rẻ với nhiều khuyến mại hấp dẫn sẽ là những xúc tác mạnh tăng tỷ lệ truy cập internet qua điện thoại di động.

Không giống SMS bị hạn chế bởi số lượng text và hình ảnh, quảng cáo trên các mạng nội dung, game, ứng dụng dành cho người sử dụng điện thoại di động thông minh có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi theo đúng nghĩa.

Quảng cáo hiển thị qua mạng quảng cáo tự động sẽ nắm vị trí chủ đạo

Với việc thâm nhập các khái niệm quảng cáo CPC (tính giá quảng cáo trên mỗi click chuột), CPM (tính giá quảng cáo trên mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo) từ Google, Facebook và sự ra đời các mạng quảng cáo tự động của các nhà cung cấp lớn là Admicro (thuộc Vccorp), FPTonline và gần đây nhất là mạng quảng cáo xuất hiện theo ngữ cảnh Novanet (thuộc NovaAds), năm 2013 thị trường sẽ chứng kiến việc thay thế dần khái niệm quảng cáo hiển thị trả tiền theo ngày, theo tuần hay theo tháng.

Mạng quảng cáo tự động cho phép doanh nghiệp đặt mua được đồng thời một lúc nhiều vị trí quảng cáo trên nhiều trang website khác nhau, đo lường hiệu quả quảng cáo chính xác hơn so với phương thức đặt quảng cáo hiển thị thủ công.

Quảng cáo tìm kiếm tiếp tục được đầu tư mạnh

Truy cập mạng tìm kiếm vẫn là một trong hai hoạt động online thường xuyên nhất của người dùng internet. Theo báo cáo của Cimigo, năm 2012 có tới 94% người sử dụng internet là để truy cập mạng tìm kiếm Google, số liệu này năm 2011 là 92%. Tìm kiếm thông tin trở thành hoạt động thường xuyên thứ 2 ngang với hoạt động đọc tin tức. Vì vậy, xuất hiện trên những trang đầu kết quả tìm kiếm của Google trở thành nhu cầu cần thiết của doanh nghiệp. SEO và Google Adwords sẽ tiếp tục đươc đầu tư mạnh hơn trong năm 2013.

Internet khiến mọi thứ thay đổi vô cùng nhanh chóng. Vì vậy doanh nghiệp luôn cần cập nhật thông tin để điều chỉnh chiến lược và kế hoạch hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp với xu hướng mới của người dùng. Những xu hướng tiếp thị trực tuyến chủ đạo trên sẽ được trình bày chi tiết tại Hội nghị Định hướng tiếp thị trực tuyến.

Các thông tin phân tích chi tiết về các xu hướng người của người tiêu dùng trên internet, các giải pháp marketing trực tuyến mới nhất và tối ưu nhất dành cho các doanh nghiệp Việt Nam sẽ được các chuyên gia đầu ngành trình bày và tư vấn cho doanh nghiệp tại Hội nghị.

Hội nghị Định hướng tiếp thị trực tuyến là hoạt động được tổ chức thường niên vào tháng 11 hàng năm bởi Báo Diễn Đàn Doanh Nghiệp và Công ty Cổ phần tập đoàn truyền thông và công nghệ Nova (NovaAds) tổ chức, dưới sự chủ trì của VCCI và Hiệp hội quảng cáo Việt Nam (VAA). Hội nghị tập hợp các nghiên cứu thị trường mới nhất về hành vi sử dụng internet của người tiêu dùng Việt Nam và các giải pháp tiếp thị trực tuyến mới nhất dành cho doanh nghiệp, nhằm giúp doanh nghiệp có cơ sở thông tin để định hướng cho hoạt động tiếp thị trực tuyến cho năm tới.

Theo Quản trị mạng

Mobile marketing – tại sao, thế nào…

Nhiều bài học đã được đại diện cấp cao của các tập đoàn lớn trong và ngoài nước chia sẻ trong suốt Diễn đàn Mobile Marketing Toàn cầu lần đầu tổ chức tại Việt Nam ngày 25/10/2012.

Hơn 300 đại biểu là chủ doanh nghiệp, chuyên gia marketing, chuyên viên nghiên cứu thị trường đã tham dự; 25 thương hiệu nổi tiếng thế giới và Việt Nam đã chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng mobile marketing vào chiến dịch marketing tổng thể.

“Thế giới có 6,1 tỷ thuê bao di động, 933 triệu thuê bao smartphone… Ở Việt Nam, 50% lượng truy cập vào Internet đến từ di động. Đó là những cơ hội to lớn cho mobile marketing”, Fabrizio Caruso, Phó Chủ tịch cấo cao Opera Software ASA tại châu Á nói. Bà Bùi Nguyễn An Phương – Phó Tổng giám đốc GroupM Vietnam thì cho rằng với sự phát triển rộng rãi và tiềm năng chưa khai phá hết, còn rất nhiều giải pháp để chiến dịch truyền thông tới khách hàng mục tiêu trên mobile thành công.

Ông Joshua Maa, sáng lập viên kiêm CEO Madhouse cho biết, để thành công tại thị trường Trung Quốc, doanh nghiệp mobile marketing phải hiểu cấu trúc ngành và các yếu tố quan trọng khác như hạ tầng viễn thông hay phải xây dựng website phù hợp mọi điện thoại di động và smartphone (tự động điều chỉnh kích thước, độ phân giải trên từng loại thiết bị…). Tại Ấn Độ, ông Suresh Narasimha, sáng lập viên kiêm Tổng giám đốc TeliBrahma Convergent Communications cho biết dịch vụ mobile cho phép người mua so sánh giá bán trên mobile cuối cùng đã thúc đẩy doanh số bán khổng lồ ở quốc gia này.

“Các công ty phải xây dựng được một chiến lược mobile marketing có định hướng để đạt được chỉ số ROI (Return On Investment – hoàn vốn đầu tư) cần thiết bằng sự thấu hiểu sự tiêu dùng, bối cảnh và tốc độ đổi thay của công nghệ”, ông Stewart Hunter, Phó Tổng giám đốc Kinh doanh công ty Somo nói. Trong các ứng dụng điển hình có giải pháp Solomo của công ty YOOSE đã được áp dụng rất thành công tại nhiều quốc gia như Singapore, Anh. Solomo bắt nguồn từ ba chữ Social, Location và Mobile. Ứng dụng tận dụng lợi thế tương tác, định vị của thiết bị di động nhằm đáp ứng nhu cầu tiếp thị theo nguyên lý “tại đây” và “ngay bây giờ” nhằm thẳng vào người dùng đang thực sự có nhu cầu. Ông Christian Geissendoerfer, sáng lập viên kiêm Tổng giám đốc YOOSE cho biết Solomo đã giúp phát triển rất thành công mạng lưới điểm truy cập Wi-Fi ở Anh nhờ luôn xác định được vị trí gần nhất cho người dùng theo thời gian thực.

“Đón đầu xu hướng phát triển của mobile marketing toàn cầu, tại Việt Nam, giờ đây các khách hàng là doanh nghiệp tại Việt Nam có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo thông minh do SoSmart – một trong những dịch vụ Mobile Ad Network của Goldsun Focus Media cung cấp”, bà Trần Thị Lan Thanh, Tổng giám đốc Goldsun Focus Media nói. Đây được xem là giải pháp cho các doanh nghiệp Việt Nam khi muốn xây dựng một chiến dịch mobile marketing hiệu quả. Với dịch vụ này, khách hàng sẽ được tư vấn các giải pháp, nội dung quảng cáo và chiến dịch phù hợp với từng mục tiêu sản phẩm cụ thể...

Theo PcWorld